Fecha de última actualización: 10/10/2024

 

1. Introducción

En Lina Lemus, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando accede y utiliza nuestro sitio web linalemus.com y los servicios de ecommerce ofrecidos a través de WooCommerce. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestros formularios de contacto y realiza compras en nuestra tienda:

  • Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
  • Datos de pago: información relacionada con la tarjeta de crédito o débito, procesada de manera segura a través de nuestra pasarela de pagos.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y comportamiento de navegación en nuestro sitio.

 

3. Finalidades del tratamiento de datos

Usamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar sus pedidos a través de WooCommerce.
  • Facilitar la entrega de productos comprados.
  • Enviar actualizaciones sobre su pedido o información relevante para su compra.
  • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio mediante análisis de datos de navegación.
  • Responder a solicitudes o consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

 

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Empresas que procesan pagos y servicios logísticos.
  • Obligación legal: Cuando la ley lo requiera, para cumplir con regulaciones o proteger los derechos de Lina Lemus.

 

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Utilizamos conexiones seguras (SSL) para la transmisión de información confidencial, como los datos de pago.

 

6. Derechos del usuario

Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para los fines específicos en que lo haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

 

7. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y para la recolección de datos de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde su navegador.

 

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y recomendamos revisar periódicamente la política para estar al tanto de cualquier cambio.

 

9. Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección física: Calle 8 No 3-07, Villa del Rosario, Norte de Santander, Cúcuta, Colombia
  • Teléfonos: +57 (7) 571071, 3204495777, 3044753258